Niezawodny serwis kas fiskalnych, sprzętu komputerowego oraz oprogramowania.

InfoPlus Terminale Płatnicze Radom - Twój Partner w Biznesie.

Tekst Nad Rozwiązniami

Zdecyduj się na idealne rozwiązanie dla swojej firmy!

Wybierz rodzaj urządzenia i
Wypełnij formularz kontaktowy

Korzyści z przystąpienia do Programu

Szybszy proces obsługi

Brak kosztów wdrożenia i obsługi

Bezpieczeństwo zawieranych transakcji

Polska Bezgotówkowa

Przyjmuj płatności na terminalu w telefonie
12 miesięcy za 0 zł!

Bądź tam, gdzie są Twoi klienci!

Najczęściej zadawane pytania

Opłaty różnią się w zależności od dostawcy. Mogą obejmować opłatę za dzierżawę terminala, prowizję od transakcji oraz dodatkowe opłaty za specjalne usługi, jak DCC lub raporty sprzedaży.

Niektóre terminale mają funkcje wsparcia programów lojalnościowych, takich jak karty rabatowe, punkty lojalnościowe czy vouchery. Funkcje te muszą być jednak zintegrowane z systemem POS.

Tak, terminal płatniczy potrzebuje połączenia z internetem, aby zweryfikować dane karty i autoryzować transakcję. Terminal może być podłączony do internetu za pomocą Wi-Fi, sieci komórkowej (GPRS) lub połączenia kablowego (Ethernet).

Tak, terminal płatniczy to idealne rozwiązanie także dla małych firm, freelancerów i sprzedawców detalicznych. Zwiększa wygodę klientów i pomaga w rozwoju biznesu, umożliwiając łatwe i szybkie transakcje bezgotówkowe.

Niektóre terminale płatnicze oferują opcję płatności ratalnych, która umożliwia klientowi rozłożenie płatności na raty. Jest to jednak uzależnione od operatora płatności oraz banku wydającego kartę.

Tak, wiele terminali płatniczych umożliwia dodanie napiwku przez klienta podczas realizacji transakcji. Ta funkcja jest często używana w branży gastronomicznej i usługowej.

Niektóre terminale umożliwiają realizowanie transakcji offline, jednak jest to ograniczone do niskich kwot. W takim przypadku terminal zapisuje transakcje, które zostaną rozliczone, gdy terminal odzyska połączenie z internetem.

Agent rozliczeniowy – dostawca usług w ramach Programu Polska Bezgotówkowa, oferuje przedsiębiorcom usługi związane z przyjmowaniem płatności kartami (sprawdzanie i rozliczanie transakcji, udostępnianie terminali płatniczych).

Akceptant – przedsiębiorca, który zainstalował już w swoim punkcie handlowo-usługowym terminal do obsługi płatności bezgotówkowych.

Każdy przedsiębiorca, który jest zainteresowany pozyskaniem terminala płatniczego powinien skontaktować się z wybranym przez siebie agentem rozliczeniowym. Lista agentów jest dostępna na stronie https://www.infoplus.com.pl/terminale-platnicze-radom

Najczęstszą przyczyną odrzucenia transakcji jest brak środków na karcie lub błędne wprowadzenie PIN-u. Upewnij się, że klient ma wystarczającą ilość środków na koncie. Jeśli problem pojawia się przy każdej transakcji, nawet przy różnych kartach, może to być kwestia po stronie banku, który odrzuca transakcje, lub problem techniczny terminala. W takim przypadku spróbuj zrestartować terminal i spróbować ponownie.

  • Jeśli wprowadzono błędną kwotę transakcji, wystarczy przed jej zatwierdzeniem (gdy nie zaczął się jeszcze drukować paragon), nacisnąć na terminalu żółty przycisk (strzałka w lewo), skorygować kwotę i powrócić do dalszego przeprowadzania transakcji,
  • Jeśli wprowadzono błędną kwotę, a następnie zatwierdzono transakcję (wydrukowane zostało potwierdzenie z kodem autoryzacji), należy nie potwierdzać podpisu klienta wciskając przy ekrenie „Podpis zgodny” klawisz NIE (transakcja zostanie automatycznie unieważniona),
  • Jeśli Klient już podpisał wydruk i transakcja została zatwierdzona klawiszem „Podpis zgodny”, należy transakcję unieważnić. W celu usunięcia transakcji należy wykonać operację unieważnienia z Menu na terminalu POS. Uwaga: unieważnienie powoduje blokadę środków na rachunku klienta i wprowadzenie kolejnej transakcji może skutkować odrzuceniem transakcji.
  • Jeśli klient już odszedł z placówki, a po weryfikacji z paragonem okazało się, że wprowadzona kwota jest błędna, należy skontaktować się z COA, aby uzyskać instrukcję, jak rozwiązać problem.

Przedsiębiorca może otrzymać 1 terminal płatniczy oraz 1 terminal w telefonie we współpracy z jednym agentem rozliczeniowym. Dla Przedsiębiorców uczestniczących już w Programie istnieje możliwość otrzymania drugiego urządzenia tj. terminala w telefonie. Okres dofinansowania jest liczony przez 12 miesięcy od momentu instalacji.

Jest to wspólna inicjatywa uczestników rynku usług płatniczych – Związku Banków Polskich, Ministerstwa Rozwoju, agentów rozliczeniowych oraz organizacji płatniczych Visa i Mastercard.

Celem Programu jest zniesienie kosztów dla przedsiębiorców w zakresie instalacji terminala płatniczego i terminala w telefonie oraz kosztów ich użytkowania przez pierwsze 12 miesięcy od momentu zainstalowania lub do osiągnięcia obrotu na poziomie 100 tys. zł.

zobacz wszystkie odpowiedzi